RESPONSABLE DES COMMUNICATIONS ET DU MARKETING
Sous la responsabilité du directeur général, le responsable des communications et du marketing est responsable d’assurer la promotion de la destination, des services de l’organisation, des intervenants touristiques présents sur son territoire à ses clientèles cibles. Il est aussi responsable de maximiser la visibilité de l’organisme auprès du grand public. Le responsable doit aussi, dans le cadre du poste occupé à l’Office du tourisme et des congrès de Val-d’Or, participer au développement touristique et de l’attractivité du territoire en travaillant de pair avec d’autres organismes.
Tâches et responsabilités :
Communications et marketing
- Contribuer par ses actions à améliorer la visibilité et l’image positive de Val-d’Or;
- Assurer la mise à jour du site web et coordonner son développement;
- Rédiger des billets de blogue;
- Alimenter régulièrement les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest) et autres outils de promotion pour optimiser la promotion des activités et services et la visibilité de l’organisme;
- Répondre aux demandes d’information et autres communications générées par le site Internet et les réseaux sociaux;
- Rédige divers documents informatifs et promotionnels (infolettre mensuelle et bimensuelle en période estivale, invitations, dossiers de présentation, etc.);
- Effectuer la mise en page et le graphisme de documents officiels (Rapport annuel, bilans, politiques, etc.);
- Coordonne la production (numériques et imprimés) et la distribution des divers outils promotionnels, publicitaires et informatifs (guide, dépliant, affiches, rapport annuel, etc.);
- Participer à des tournées de presses;
- Participer à des conférences de presse;
- Planifier et coordonner les outils de promotions traditionnels (guide touristique de Tourisme Vallée-de-l’Or, la carte touristique de la Ville de Val-d’Or);
- Assurer la mise à jour des informations de tous les intervenants touristiques de la Vallée-de-l’Or;
- Développer et maximiser les relations avec les partenaires locaux et régionaux;
- Élaborer et coordonner la production d’objets promotionnels à l’effigie de Tourisme Val-d’Or (T-shirts, tasses, jeux de cartes, etc.);
- Développer des activités de formation et de développement des connaissances pour répondre aux besoins des membres de l’industrie touristique de Val-d’Or (ex : Capsule en ligne de formation sur l’accueil touristique);
- Planifier des séances photo/vidéo;
- Rédiger des procédures pour diverses tâches;
- Donner des formations de marketing web aux conseillers en séjour;
- Faire de la représentation dans divers événements (Salon Kinsmen, Savoir Affaires, etc.);
- À la demande, faire des tours guidés aux visiteurs ou pour différents programmes présents sur le territoire;
Développement touristique et attractivité
- Participer à des tournées de familiarisation;
- Participation à divers comités au nom de l’Office du tourisme et des congrès de Val-d’Or ;
- Développer et coordonner divers projets de développement touristique (les voyages
- virtuels : Abitibi 360, Les Greeters, les Coulisses du tourisme);
- Participer à divers programmes pour l’attractivité (ex : un emploi en sol québécois);
- Offrir un support pour la coordination d’événement;
- Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande de la directrice.
Exigences
- Détenir au moins un diplôme d’étude collégiale en tourisme, communication ou dans tout autre domaine pertinent à la nature de l’emploi;
- Posséder une expérience pertinente minimale de un (1) à trois (3) années dans des fonctions similaires;
- Démontrer de solides habiletés à communiquer et à travailler en équipe;
- Posséder une très grande autonomie et un esprit créatif et innovateur
- Posséder une bonne capacité à planifier et à organiser le travail;
- Maîtriser la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- La connaissance de l’anglais constitue un atout;
- Posséder un permis de conduire valide et un véhicule.
Conditions
Poste à 35 heures semaines, généralement de jour et sur semaine. À quelques occasions, l’horaire peut être variable selon les rencontres, tournées de presse, des tournages ou des séances photos. Quelques interventions en soirée pour les réseaux sociaux (tâches pouvant être partagées avec d’autres membres de l’équipe surtout en saison estivale.)
Salaire établie selon l’échelle salariale de l’organisme en fonction de l’expérience et des compétences.
Parmi les autres avantages : assurance collective (médicament et soins de santé tels que massothérapie, physiothérapie…), allocation cellulaire, congé maladie et flottants.
Nous sommes très conciliants pour ce qui est du travail/famille/vie personnelle)
Pour postuler
Nancy Arpin - Directrice générale
[email protected]
819 824-9646 | 1 877 582-5367 poste | extension 6224
Office du tourisme et des congrès de Val-d’Or / Tourisme Val-d’Or
1070, 3e Avenue Est, Val-d’Or (Québec), J9P 0J6
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