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Accueil touristique – Formation en ligne

L’Accueil touristique – Formation en ligne

Les liens et fichiers PDF à télécharger présentés dans la capsule sont sous la vidéo.

L’accueil d’un visiteur est primordial dans son expérience de voyage. Il définit sa première impression de sa destination, contribue au nombre d’activités et de lieux qu’il visitera en plus de bonifier son expérience globale.

Le voyageur d’aujourd’hui souhaite connaître la destination visitée de façon authentique; les lieux fréquentés par les locaux, son histoire, ses secrets, ses incontournables et ses habitants. Il cherche de plus en plus les conseils et suggestions des gens qui habitent la destination.

Cette réalité fait de nous tous des ambassadeurs de Val-d’Or, de l’Abitibi-Témiscamingue et parfois même du Québec et du Canada.

C’est donc dans cette optique que nous vous présentons ces capsules sur l’offre touristique de Val-d’Or.

Nos objectifs

En présentant cette formation en ligne sur l’accueil touristique, nous visons à offrir un accueil chaleureux et complet aux visiteurs en :

  • Faisant connaître les services offerts à notre bureau d’information touristique;
  • Vous informant des outils qui présentent les produits et services touristiques disponibles à Val-d’Or;
  • Vous présentant l’offre touristique et les nouveautés.

Les six capsules de formation